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I nostri corsi sono pensati per essere seguiti, compresi e per coinvolgere ogni tipologia di dipendente.
Sviluppo personale e gestione del tempo
Corsi dedicati a migliorare l'efficienza individuale, la gestione dello stress e la capacità di risolvere problemi in modo efficace.
- Problem Solving
- Time Management
- Benessere e gestione dello stress
Corso di Problem Solving
Formazione aggiuntiva
Il problem solving non è una competenza tecnica che appartiene ad un settore specifico, bensì una competenza trasversale ad ogni settore e consiste nella capacità di trovare una soluzione per un problema di qualsiasi tipo. Ciò presuppone la capacità di osservare la realtà da punti di vista diversi. Spesso la soluzione ad un problema proviene più facilmente da chi non lo vive direttamente e proprio per questo motivo può “osservare la situazione dall’alto” ed avere un quadro più completo di essa. Basta assumere una prospettiva diversa e ciò che prima appariva come un problema non è più tale.
Maggiori dettagli
Programma & Contenuti
- Perché parlare di problem solving
- Cos’è un problema
- Una testa ben fatta: le 4 intelligenze
- Il processo del problem solving
- Il pensiero laterale
- Un metodo per risolvere un problema: il metodo FARE
- Focalizzazione: come mettere a fuoco il problema
- Analisi: ipotizzare le cause
- Risoluzione: le tecniche per risolvere il problema
- Esecuzione: saper decidere riducendo i rischi
Destinatari del corso
Responsabili, manager, tutti coloro che vogliono aumentare la propria capacità nell’affrontare e risolvere i problemi.
Obiettivi e durata
- Sviluppare una visione completa del processo di soluzione dei problemi e delle sue diverse fasi
- Sperimentare modelli e strumenti operativi di problem solving
- Diventare maggiormente consapevoli del proprio “stile di pensiero”
- Potenziare la capacità di pensare in modo flessibile per trovare soluzioni a problemi sempre più complessi
DURATA DEL CORSO: 8 ore
Corso benessere organizzativo e di gestione dello stress
Formazione aggiuntiva
Nell’attuale scenario in cui si trovano ad operare le aziende, si impone un approccio innovativo alla gestione delle risorse umane, il cui pilastro è la riscoperta della soggettività. È in questa ottica che nel contesto lavorativo è necessario mirare al benessere inteso come capacità di controllo delle situazioni che creano stress, come positiva interfaccia tra la persona e l’organizzazione di cui fa parte e come cultura del lavoro fatta di valorizzazione e stimolo.
Maggiori dettagli
Programma & Contenuti
- Benessere organizzativo e stress
- L’evoluzione del concetto di benessere organizzativo
- Strategie di intervento
- Le dimensioni chiamate in causa
- Lo stress nella vita professionale: principali fonti
- Lo stress e le strategie di coping
- Il burn out: definizione e analisi
- Le competenze da sviluppare per migliorare il benessere:
– gestione del tempo
– pianificazione delle attività
– comunicazione assertiva
– gestione dei conflitti
– autostima e fiducia - La valorizzazione del sé e degli altri
- Tecniche di rilassamento
Destinatari del corso
Il corso è trasversale ai ruoli, si rivolge ai dipendenti di aziende che si trovano ad affrontare un cambiamento o che stanno attraversando un periodo di riorganizzazione.
Si rivolge altresì a tutti coloro che sentono l’esigenza di un miglioramento del clima aziendale, al fine di trarre nuove opportunità di sviluppo professionale e di investimento su relazioni interne più salde.
Obiettivi e durata
- Acquisire i più aggiornati modelli interpretativi e descrittivi del concetto di benessere all’interno delle organizzazioni
- Conoscere metodologie di analisi del benessere ed individuare indicatori condivisi di benessere psico-fisico per valorizzare le risorse personali, professionali ed organizzative
- Imparare a valutare e gestire le situazioni stressanti
- Approfondire la conoscenze sulle principali cause di stress organizzativo
- Sviluppare le competenze necessarie per migliorare il benessere organizzativo: la gestione del tempo, la comunicazione assertiva, la fiducia interpersonale, la gestione dei conflitti.
DURATA DEL CORSO: 16 ore
Time Management
Formazione aggiuntiva
Il Time Management è un metodo di organizzazione e gestione del proprio tempo finalizzato alla gestione e al rispetto delle scadenze in modo pragmatico, efficace e comunque flessibile, per adattarsi alle differenze ambientali e culturali dei soggetti
Maggiori dettagli
Programma & Contenuti
- Il tempo nelle organizzazioni complesse: cambiamenti ed accelerazioni nel mercato
- Il tempo come risorsa limitata
- La gestione efficace del tempo
- Capacità di gestire lo stress
- La gestione del tempo nel gruppo di lavoro
- Priorità e delega: ottimizzazione del tempo
Destinatari del corso
Il corso è rivolto a coloro che lavorano con la variabile ‘tempo’: è importante ‘studiare’ il tempo che è a nostra disposizione e sapere quali sono i metodi per ottimizzare la nostra attività.
Obiettivi e durata
Obiettivo del corso è quello di rafforzare nelle persone le abilità e i comportamenti organizzativi funzionali alle loro responsabilità, e fornire un metodo per gestire le priorità e le emergenze lavorative.
DURATA DEL CORSO: 8 ore
Comunicazione e relazioni interpersonali
Percorsi formativi per potenziare la comunicazione, favorire la collaborazione e gestire i conflitti in contesti organizzativi.
- Comunicazione organizzativa
- Obiettivo comunicazione
- Gestione dei conflitti
Corso di comunicazione organizzativa
Formazione aggiuntiva
La comunicazione è il processo di creazione e condivisione della conoscenza, al quale partecipano tutti i membri di un’organizzazione. Di conseguenza, la comunicazione organizzativa esiste a diversi livelli e rappresenta lo studio scientifico del ruolo che la comunicazione assolve nelle relazioni interpersonali e nelle interazioni tra gruppi, unità organizzative e organizzazioni.
Maggiori dettagli
Programma & Contenuti
- Cos’è la comunicazione organizzativa
- Modelli organizzativi e teorie comunicazionali
- Obiettivi e driver della comunicazione organizzativa
- La comunicazione ai tempi di internet
- Comunicazione organizzativa e cultura aziendale
- L’efficacia della comunicazione in contesti diversi
- I processi di comunicazione interpersonale
- La comunicazione nei gruppi di lavoro
- Il gruppo di lavoro: dall’interazione all’integrazione
- La riunione di lavoro
Destinatari del corso
Il corso si rivolge ad una popolazione aziendale che occupa posizioni di responsabilità, per incrementare l’efficacia delle azioni comunicative intraprese sia verso l’interno che verso l’esterno della struttura, in modo coerente rispetto agli obiettivi dell’organizzazione.
Obiettivi e durata
Il corso è finalizzato ad una miglior comprensione della comunicazione organizzativa quale fattore competitivo e principale strumento d’integrazione tra azienda, individuo e realtà esterna.
DURATA DEL CORSO: 16 ore
Gestione del conflitto in azienda
Formazione aggiuntiva
Il conflitto all’interno di un gruppo di lavoro si manifesta quando persone, che per la natura del loro lavoro dipendono l’uno dall’altro, hanno punti di vista diversi, interessi o obiettivi diversi o addirittura contrastanti. Se il conflitto è gestito bene, in modo consapevole e costruttivo, stimola il pensiero, fa sì che varie prospettive riguardo ad una situazione siano considerate e stimola i componenti del gruppo a comprendere meglio i fattori chiave in merito alla decisione da prendere.
Maggiori dettagli
Programma & Contenuti
- Comportamento e problemi: come capire il comportamento delle persone, come riconoscere e affrontare i problemi
- Relazioni e problemi: come praticare l’ascolto efficace e l’empatia
- La prevenzione del conflitto: meccanismi e strumenti
- Come ottenere ascolto e attenzione dagli altri
- La teoria dei bisogni di Maslow
- Riconoscere il conflitto
- Metodi e tecniche per gestire il conflitto
- La gestione delle emozioni nella gestione del conflitto
- Costruire e mantenere relazioni efficaci
Destinatari del corso
Tutti coloro che lavorano in team e coloro che hanno la responsabilità di gestione di un team. Manager, quadri, impiegati, personale di front e back office, personale di vendita.
Obiettivi e durata
- Individuare le principali situazioni di conflitto che si possono presentare in relazione ai propri interlocutori – interni ed esterni all’azienda
- Diventare maggiormente consapevoli delle proprie modalità di relazione in caso di conflitto
- Sperimentare comportamenti alternativi a quelli abitualmente praticati nei conflitti insoluti
- Sperimentare strategie e tecniche concrete per un’efficace e positiva conclusione delle situazioni conflittuali
- Sviluppare la capacità di entrare in relazione in modo efficace con colleghi, capi, nell’ ambito di team di lavoro ecc.
- Sviluppare la capacità di prevenire il conflitto
DURATA DEL CORSO: 16 ore
Corso obiettivo comunicazione
Formazione aggiuntiva
La comunicazione in azienda è una risorsa che contribuisce a decidere il successo di un’impresa perché una comunicazione che funziona con facilità ed efficacia rappresenta un fattore competitivo non sostituibile da cui dipendono la rapidità di risposta al mercato, la qualità delle decisioni aziendali e la disponibilità a collaborare delle persone. Comunicare in modo efficace è una competenza indispensabile per chi opera in contesti organizzativi, importante per tutti i ruoli perché evita i costi aziendali e personali, in termini di clima e di collaborazione, connessi alla mancanza di chiarezza e di condivisione dei messaggi e alle difficoltà create da comunicazioni conflittuali, ripetitive o improduttive.
Maggiori dettagli
Programma & Contenuti
- La comunicazione come esigenza organizzativa
- Definizione e tipologie di comunicazione
- La comunicazione a due vie e gli elementi del processo comunicativo
- La comunicazione verbale e non verbale
- Codifica e decodifica. La percezione
- Il feedback
- Comunicazione e ascolto
- Tecnica delle domande
- L’assertività
- Tecniche di comunicazione efficace
Destinatari del corso
Persone che nello svolgere la propria attività hanno l’esigenza di comunicare con rapidità e precisione.
Obiettivi e durata
- Comprendere l’evoluzione dei modelli e delle esigenze di comunicazione per le impresei
- Sviluppare tecniche efficaci per la predisposizione allo svolgimento di compiti professionali fornendo competenze di base e abilità specifiche
DURATA DEL CORSO: 16 ore
Comunicazione e relazioni interpersonali
Formazione mirata alla promozione della cultura della sicurezza e allo sviluppo di una leadership responsabile e consapevole.
- Safety Leadership
- Corso di guida responsabile
Corso di Safety Leadership
Formazione aggiuntiva
Una leadership visibile e impegnata è probabilmente il più efficace strumento a disposizione per migliorare le prestazioni. Questo vale sia per la salute e la sicurezza come per qualsiasi altra attività commerciale.
Maggiori dettagli
Programma & Contenuti
- Il modello di Safety Leadership
- Fiducia ed autorevolezza
- Comprensione del contesto ed empatia
- Apertura e chiarezza
- Motivazione e impegno per la sicurezza
Destinatari del corso
Il corso si rivolge a responsabili e in generale a tutti coloro che desiderano iniziare il cammino verso la crescita della cultura della sicurezza nella loro azienda
Obiettivi e durata
- Sviluppare la consapevolezza del Safety Leader come “trasmettitore” dei modelli comportamentali di riferimento, attraverso “l’esempio”
- Stimolare comportamenti di Safety Leadership per generare impegno nelle persone e orientare i comportamenti
- Comprendere e sperimentare tecniche gestionali per favorire adesione nelle persone ai comportamenti richiesti
DURATA DEL CORSO: da definire sulle singole esigenze
Corso di guida responsabile (metodo check drive)
Formazione aggiuntiva
Un corso di teoria e pratica della “guida responsabile”, termine con il quale viene indicata la guida orientata alla prevenzione del rischio di incidenti stradali e alla riduzione dei consumi e degli impatti ambientali. Il metodo formativo Check Drive si propone di far acquisire i princìpi e le tecniche base della guida orientata alla prevenzione degli incidenti stradali, mediante la combinazione di due sessioni di guida su strada intervallate da sessioni d’aula.
Maggiori dettagli
Programma & Contenuti
Nel complesso ogni singolo partecipante impegna il proprio tempo come sotto descritto
- sessioni di teoria, di test e di analisi/valutazione dell’esperienza sul campo: 184’
- sessioni di guida : 56’
Metodologia del corso
La metodologia didattica adottata consente un processo di apprendimento accelerato, in quanto realizza una stretta interazione tra esperienza pratica, azione di indirizzo dell’istruttore affiancante l’allievo, momenti di riflessione e valutazione collettiva, acquisizione di conoscenze teoriche. A una prima sessione di guida effettuata da ogni allievo affiancato da un istruttore, segue una sessione in aula di valutazione e di teoria, per concludersi con una seconda sessione di guida durante la quale l’allievo attua e sperimenta le indicazioni ricevute e le conoscenze apprese. Le prove di guida si svolgono lungo percorsi appositamente studiati per offrire le situazioni tipiche della guida in ambito urbano ed extraurbano. Il contesto è il medesimo ove si svolge l’esperienza di guida quotidiana dei partecipanti. Ogni allievo, assommando le due prove, guida per circa un’ora. I test che vengono somministrati ai partecipanti hanno lo scopo di attivare il processo di auto-verifica delle conoscenze possedute e di innescare il “desiderio di apprendere”.
Durata
DURATA DEL CORSO: 4 ore